GSM-X inatoa utendaji kamili wa mawasiliano na msaada kwa njia nyingi za mawasiliano. Kifaa hiki kinaweza kutumiwa kutekeleza ripoti katika mifumo ya kengele. Kwa kusudi hili, hutumia muunganisho ulioanzishwa kupitia upigaji wa paneli yoyote ya kudhibiti kengele au matokeo yake yaliyosanidiwa vizuri. inaweza kutekelezwa kupitia njia mbili huru (Ethernet na GPRS). Shukrani kwa ufuatiliaji wa kila wakati wa hali ya unganisho na kituo cha ufuatiliaji na ubadilishaji wa njia za usafirishaji, mahitaji magumu ya EN 50136 kwa kitengo cha DP4 yanazingatiwa, kuhusu ile inayoitwa Kuripoti Njia Mbili.
GSM-X inatoa arifa ya hadi watumiaji 8 kwa njia kadhaa: kwa kutumia ujumbe wa sauti, SMS au PUSH, au kupitia huduma ya CLIP.
